よくあるご質問
お支払いついてのよくあるご質問
- 商品代に含まれている内容を教えてください。
-
商品代には名入れデザイン代・版代・印刷代（黒単色）・カレンダー代・送料（1か所）が 含まれております。
※名入れ印刷データの3回以上の修正、２か所以上への配送の場合、北海道・沖縄・離島への配送、その他有料オプションをお申込の場合は別途費用が発生いたします。
- 送料について教えてください。
-
一か所への納品は全商品送料無料です。
但し、北海道・沖縄・離島へのお届けにつきましては2,750円(税込)頂戴いたします。
納品場所が複数の場合は別途料金がかかりますので、一度お問い合わせください。
※海外への納品は対応できかねますので、ご了承ください。
- どんな支払い方法を利用できますか？
-
各種クレジットカード決済、銀行振込、代金引換払いの中からお選びいただけます。
※ご注文方法、商品代金、お届け先等によってご利用いただけないものもございます。
- 銀行振込の振込先、支払期限をおしえてください。
-
お振込先はご注文控えのメールにて詳細をご案内しています。
お振込み手数料はお客様にご負担をお願いしておりますことご了承ください。
お支払い期限は、原則ご注文後1週間以内とさせていただいております。
弊社でのご入金確認後の印刷となりますので、納期をお急ぎの場合はご注意ください。
ご入金が予定よりも遅くなられる場合はお手数ですが一度ご連絡をお願いいたします。
- 請求書・領収書はいただけますか？
-
請求書は、ご注文完了後お客様のマイページより発行いただけます。
領収書はクレジットカードの場合はご注文後すぐにマイページより発行いただけます。
銀行振込の場合は弊社でのご入金確認後にマイページより発行いただけます。
代金引換払いの場合は、商品到着時に配送会社より発行される控えが領収書となります。
弊社発行の領収書が必要な場合は、お持ちの配送会社の領収書をご郵送いただけましたら発行させていただきます。
- インボイス対応の請求書はいただけますか？
-
弊社では、納品書を適格請求書（インボイス）としております。
納品書はマイページがダウンロードいただけます。
こちらからログイン頂き、過去のご注文履歴から納品書を発行下さい。
- 利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
-
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。
- クレジットカードでの分割やリボ払いはできますか？
-
WEBサイトでのご注文時には一括払いのみで承っております。
カード会社によって後からお支払い回数の変更が可能な場合は、分割払い、リボ払いのご利用も可能です。
※ボーナス一括払いはご利用いただけません。
※お客様のカードのご契約内容によっては、分割が利用できない場合もございます。
※弊社ではご注文完了時にご請求処理を行っております。
- クレジット払いはセキュリティに不安があるのですが。
-
弊社はSSL（Secure Socket Layer）に対応しておりますので安全です。
お客様の個人情報は すべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。
安心してご注文ください。
- クレジットの引き落としはどのタイミングですか？
-
WEBサイトにて注文が完了した時点で、決済処理されます。
商品発送後のご請求ではございませんのでご注意ください。
- 注文後のお支払方法変更は可能ですか？
-
ご注文後のお支払方法変更は出来ません。
