よくあるご質問
配送ついてのよくあるご質問
- 納期についておしえてください。
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納期はご注文内容・ご注文いただく時期によって異なりますので、こちらのページより納期表をご確認ください。
- 納期を短縮してもらうことは可能ですか？
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短納期対応商品を多数ご用意しています。
ご希望の場合はそれらの商品をお選びいただき、短納期オプションをお申込ください。（別途オプション費用を頂戴しております。）
短納期オプション対象外の商品の場合は、印刷完了次第出荷する、「出来次第出荷」も承っております。
少しでも早く受け取りたいという場合はご注文時に「出来次第出荷希望」とご記載ください。
※出来次第出荷の場合は、納品日の指定はできかねます。また、納期の短縮をお約束する物ではございませんのであらかじめご了承ください。
- 超特急オプションは5日後発送とありますが、どの時点から5日後ですか？
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卓上カレンダー超特急オプションの場合、名入れ原稿を確定した時点（15時までの確定を 当日分扱いとします）の、翌営業日から5営業日目に弊社から発送致します。
※ご注文日から5営業日後ではございません。
※土日祝日は営業日にカウントいたしません。
※5営業日後に御社到着ではなく、弊社からの出荷が5営業日後でございます。
※銀行振り込みの場合は、原稿確定までにご入金していただく必要がございます。
- 海外へのお届けは可能ですか？
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大変申し訳ございませんが、弊社では配送地域は日本国内のみとなっております。
- 複数箇所への納品は対応してもらえますか？
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可能です。ネット注文の場合は備考欄にご記載いただくか、お電話にてご連絡ください。
※追加分の送料（2か所目から 1,100円/か所）は別途発生致します。
- 配送会社を指定できますか？
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お客様ご自身で配送会社をご指定いただくことはできません。
商品・納品場所・冊数等によりことなりますが、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、その他の配送会社から最適な配送会社を選んで出荷しています。
より低価格で商品を提供するためご理解ご了承ください。
- 壁掛けカレンダーに、個装用のポリ袋は付いていますか？
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ご注文の枚数分を無料でお付けしております。
カレンダーの箱の中にポリ袋を同梱してお届けします。
商品配送時に型崩れなどの原因となりますので、個装サービスは承っておりません。個装はお客様ご自身でお願い致します。
※商品番号SG101「短冊 数字月表」など一部商品は、ポリ袋が付きません。あらかじめご了承ください。
※カレンダーの箱の最下部にポリ袋が入っている場合や、１つの箱にポリ袋がまとめて入っている場合もございます。
恐れ入りますがポリ袋が見当たらない場合は、全ての箱をご確認いただきますようお願いいたします。
- 送料について教えてください。
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一か所への納品は全商品送料無料です。
但し、北海道・沖縄へのお届けにつきましては別途2,200円（税込）送料を頂戴いたします。
納品場所が複数の場合は別途料金がかかりますので、一度お問い合わせください。
※海外への納品は対応できかねますので、ご了承ください。
- 商品の届け先を変更したいのですが？
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変更希望の場合は出来るだけ早くご連絡ください。
ご連絡いただくタイミングによっては、変更後の送料をいただく、また納期が延びる可能性もございます。
- 広告代理店なのですが、クライアントのお客様へ直送は可能ですか？
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可能です。
ご発注時に発送先をご指定していただければ直送を承ります。
伝票に弊社の名前を記載せず、ご注文者様のお名前で商品を納品することも可能ですので、ご希望の場合はご連絡ください。
